{"id":474,"date":"2026-09-10T16:41:06","date_gmt":"2026-09-10T15:41:06","guid":{"rendered":"https:\/\/pruebas.dlmpremium.es\/?page_id=474"},"modified":"2026-09-10T16:41:06","modified_gmt":"2026-09-10T15:41:06","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dlmpremium.es\/en\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"
\n

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 10 de septiembre de 2026<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Responsable del tratamiento<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Titular: Miguel \u00c1ngel L\u00f3pez Caranza
    Nombre comercial: DLM Premium
    NIF: 13304221D
    Direcci\u00f3n: Calle Vitoria 177, 09006 Burgos, Espa\u00f1a
    Correo electr\u00f3nico: info@dlmpremium.es<\/a><\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Datos personales que tratamos<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Podemos tratar los datos que el usuario facilita al realizar una compra, crear una cuenta o contactar con DLM Premium: nombre y apellidos, direcci\u00f3n, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, datos de facturaci\u00f3n y env\u00edo, informaci\u00f3n relacionada con los pedidos y mensajes enviados.<\/p>\n\n\n\n

      Los datos completos de las tarjetas bancarias son gestionados directamente por las entidades y plataformas de pago correspondientes. DLM Premium no almacena dichos datos completos.<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Finalidades del tratamiento<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Utilizamos los datos personales para:<\/p>\n\n\n\n

        \u2022 Gestionar compras, pagos, facturaci\u00f3n, env\u00edos, devoluciones y atenci\u00f3n posventa.
        \u2022 Responder a consultas realizadas por correo electr\u00f3nico o WhatsApp.
        \u2022 Gestionar la cuenta del cliente, cuando se haya creado una.
        \u2022 Cumplir las obligaciones legales, fiscales y contables.
        \u2022 Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la p\u00e1gina web.
        \u2022 Enviar comunicaciones comerciales \u00fanicamente cuando el usuario haya dado su consentimiento.<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Base legal<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          El tratamiento de los datos se basa, seg\u00fan corresponda, en:<\/p>\n\n\n\n

          \u2022 La ejecuci\u00f3n de un contrato o la aplicaci\u00f3n de medidas solicitadas antes de una compra.
          \u2022 El cumplimiento de obligaciones legales.
          \u2022 El consentimiento del usuario para consultas o comunicaciones comerciales.
          \u2022 El inter\u00e9s leg\u00edtimo de DLM Premium en proteger la tienda y prevenir usos fraudulentos.<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Destinatarios de los datos<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            Los datos podr\u00e1n comunicarse \u00fanicamente cuando sea necesario a proveedores de alojamiento web y mantenimiento, plataformas de pago, entidades bancarias, empresas de transporte, servicios de mensajer\u00eda, asesor\u00eda y administraciones p\u00fablicas cuando exista una obligaci\u00f3n legal.<\/p>\n\n\n\n

            DLM Premium no vende ni cede los datos personales con fines comerciales.<\/p>\n\n\n\n

            Cuando el usuario contacta mediante WhatsApp, el tratamiento tambi\u00e9n queda sujeto a las condiciones y a la pol\u00edtica de privacidad de WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n

              \n
            1. Transferencias internacionales<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              Algunos proveedores tecnol\u00f3gicos pueden tratar informaci\u00f3n fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo. En esos casos se utilizar\u00e1n las garant\u00edas reconocidas por la normativa aplicable, como decisiones de adecuaci\u00f3n o cl\u00e1usulas contractuales tipo.<\/p>\n\n\n\n

                \n
              1. Conservaci\u00f3n de los datos<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                Los datos relacionados con pedidos y facturas se conservar\u00e1n durante los plazos exigidos por la legislaci\u00f3n fiscal, mercantil y de consumo.<\/p>\n\n\n\n

                Los datos utilizados para responder consultas se conservar\u00e1n durante el tiempo necesario para atenderlas y gestionar posibles responsabilidades. Los datos empleados para comunicaciones comerciales se conservar\u00e1n hasta que el usuario retire su consentimiento.<\/p>\n\n\n\n

                  \n
                1. Derechos de las personas usuarias<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                  El usuario puede solicitar gratuitamente el acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n y portabilidad de sus datos, as\u00ed como retirar su consentimiento.<\/p>\n\n\n\n

                  Para ejercer estos derechos puede escribir a info@dlmpremium.es<\/a>, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la informaci\u00f3n necesaria para verificar su identidad.<\/p>\n\n\n\n

                  Si considera que sus datos no se han tratado correctamente, puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos: www.aepd.es<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

                    \n
                  1. Datos de menores<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                    Esta tienda no est\u00e1 dirigida a menores de 14 a\u00f1os. Los menores no deben facilitar datos personales sin la autorizaci\u00f3n de sus padres o representantes legales.<\/p>\n\n\n\n

                      \n
                    1. Seguridad<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                      DLM Premium aplica medidas t\u00e9cnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a p\u00e9rdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteraci\u00f3n o divulgaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

                        \n
                      1. Cookies<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                        Esta p\u00e1gina web utiliza cookies necesarias y, cuando el usuario lo autoriza, cookies anal\u00edticas o de terceros. Puede consultar m\u00e1s informaci\u00f3n en la Pol\u00edtica de cookies.<\/p>\n\n\n\n

                          \n
                        1. Cambios en esta pol\u00edtica<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                          DLM Premium podr\u00e1 actualizar esta Pol\u00edtica de privacidad cuando sea necesario debido a cambios legales o en los servicios ofrecidos. La fecha de la \u00faltima actualizaci\u00f3n aparecer\u00e1 al comienzo del documento.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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